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建筑装修类工程的售后服务范本谁给来一份不胜感激

2024-04-27 3 来源网络

建筑装修类工程的售后服务范本

售后服务协议

合同编号:【编号】

甲方(装修公司):【甲方名称】 乙方(业主):【乙方姓名】

经双方自愿协商,就建筑装修工程的售后服务事宜,达成如下协议:

一、服务内容

1.1 甲方承诺对装修工程提供一年的质保期服务,包括因质量问题造成的维修和更换。 1.2 甲方负责对施工过程中出现的质量问题进行及时修复和处理,确保工程达到合格标准。

二、维修责任

2.1 乙方发现装修工程存在质量问题时,应及时通知甲方进行维修。 2.2 维修期间,甲方应提供免费的维修服务,但不包括因乙方人为损坏或改动而产生的费用。

三、维修期限

3.1 维修期限为乙方发现问题后的30个工作日内进行处理,如有特殊情况需延期,甲乙双方协商解决。

四、责任限制

4.1 甲方对于由于不可抗力因素造成的工程损坏或延误不承担责任,但应及时通知乙方并协商解决方案。

五、其他约定

5.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 5.2 本协议的有效期为装修工程竣工之日起一年,期满后如需延期,需双方书面同意。

甲方(盖章):_____________ 乙方(签字):_____________ 签订日期:__________年________月__________日

手机售后服务制度范本

手机售后服务制度

  1. **保修期限:**手机保修期为购机之日起一年,保修期内免费维修。

  2. **维修服务内容:**包括软件问题的调试、硬件故障的更换维修等。

  3. 维修流程:

    • 买家发现手机出现问题,联系售后服务中心。
    • 售后服务中心接收客户反馈,进行初步排查和判断。
    • 如属质量问题,提供免费维修服务;如非质量问题,根据情况收取维修费用。
    • 维修完成后,电话通知客户并发放维修报告。
  4. **维修费用:**在保修期内,如果手机出现非人为损坏的故障,免费提供维修服务;如果超出保修期或属于人为损坏,收取相应的维修费用。

  5. **延长保修服务:**提供延长保修服务,客户可选择在原保修期结束后继续享受手机维修服务,费用另行收取。

  6. **售后服务态度:**为客户提供优质、高效的售后服务,保证客户满意度。

以上是手机售后服务制度的范本,可根据实际情况进行调整和完善,以确保售后服务工作顺利进行。

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