[商务礼仪课程求好的推荐]《商务礼仪》培训课程主要内容 一、 企业商务礼仪的重要意义 「」 礼仪的本质（尊重为本、善于表达） 「」商务礼仪是竞争优势的附加值 二、 高级经理人商务形象塑造---决胜形象...+阅读
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程， 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现； 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法； 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
古人云：欲修身必先利其德。在家里要有家庭美德；在工作岗位我们要有职业道德；在公共场所，我们作为中华人民共和国的公民，我们要有公共道德。 可见，德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德，我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢？当然不是的，在市场竞争的时代，我们要生存，要立足，就必须要有本领，这是第二要素，我们必须有学识。
人们说形象好，礼仪得当，是不是有气质？有内涵？气质来自于什么，内涵来自于什么，外包装固然重要，然而，学识带来的底蕴，才是气质与内涵最根本的要素。人们说，腹有诗书气自华，就是这个道理。 然还有第三要素，就是穿着礼仪，这个礼仪看似外在“包装”，确是内涵的外延。试想一个人假如你道德卑微，情感猥琐，不学无术的话，你不可能有高雅的举止，也不可能有美丽的言谈。
正是从这个意义上我说，通过你的外在的举止，穿着妆扮，接人待物，人们可以探询到，你内涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。 由此可见，一个人的形象与礼仪在其德，在其识，在其表，是当今社会必不可少的，它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。 荀子曰“仓廪实而知礼节”；卡耐基说，一个成功的企业，18%需要专业技术，82%需要有效的人际关系的沟通。
随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的溯求也越来越高，非凡是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，把握好职业礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于职业之路。职业礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出你所在工作单位的文化水平和治理水准。
职业礼仪的运用具有共通性和差异性，要得体的适时的使用职业礼仪还需要根据所在环境适时的进行变通，不可一味的死搬硬套造成不合环境，不融于世的情况。职业礼仪是一门社会科学，也是一种艺术的运用。 放眼社会，有很多人不注重自己的职业形象与礼仪，更有人认知错误，步入误区，认为礼仪形象是礼仪小姐的事，又或者身着职业装就是注重礼仪。
对此，我们举两个例子以做说明：事例一是这样的，一所名气很大的幼儿园老师上门家访，结果引出了转学风波，怎么回事呢？原来，幼儿园老师上门家访，前脚离开，后脚就引起了一场家庭会议，“我们一定要转园！”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了，别人抢着要求进园，这家却强烈要求退园，一问原因费思量：“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心，还是露脐装！事例二，银行的一个服务窗口正在接受创建检查，礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的，检查人员却意外地要求他双手侧平举，这一举，暴露了工作装掉了一颗纽扣，很不雅观，被做扣分处理。
两件事说明了什么？故事一的话外音是：礼仪细节关系到为人处事的品质，任何行业的任何人，都不是“局外人”。打个比方说，你们上门和客户谈业务，有没有大大咧咧把公文包往客户桌上一甩的？有没有不顾及客户不见烟缸的书香环境而贸然递烟的？所以，转学风波的出现不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有点无辜了，他各方面都做的很好，但是那颗掉了的扣子暴露了问题，上班往身上一套，下班往架上一挂，工作服保养少有人问津，事实上，落在身上的灰尘，掉了的纽扣，这些缺失的礼仪细节，都会让所倡导的一丝不苟的工作作风‘大打折扣’。
很多人把穿不穿工作服当作衡量注不注重礼仪的一把尺子，这实际上是错误的。穿行服，袖长及手腕，裤长及鞋面，身长盖及臀部；衬衣领子高出外套一厘米，袖边长出外套一厘米；领带的标准长度是，领带尖对着皮带扣……这些，才是真正形象与礼仪的体现！ 礼：养也，指一个人的修养；仪：仪式也，指表现的形式。体现在：形象、素质、意识三个方面。
可见，一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。 要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪，以决胜于职场呢？我有三点心得： 一，形式；尊重为本。自尊第一，尊重他人。“礼仪者敬人也”，也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合，接见重要人物时，手机应设为振动。 二，内容；善于表达。善待别人是一种教养，了解别人是一种聪明。
三，形式规范。即标准，没有规矩不成方圆。 而良好的职业形象必须具备以下要素：练习有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真只能把事情做成，专心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己，要信仰“开心每一天、快乐在此时”。 个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系处世技巧。对职业人而言，拥有礼仪知识以及能根据...
文章来源：
范文无忧网
，欢迎分享，转载请保留出处
原文地址：
http://www.fanwen51.com/show/3_111809.html
现代社交礼仪职场规则有哪些现代社交礼仪职场规则有哪些 一、介绍与被介绍握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的...
职场中应注意处理好哪此关系？职场礼仪的基本要求是什么职场，无外乎是同事，领导，和客户和未谈成的客户（路人甲）首先你要明白，职场里面，同事朋友或者直系领导都是通过利益这一个纽带来联通的，所以，在职场里面尤其注意要分清楚利益和友情的孰...
职场礼仪要注意什么原则与问题职场礼仪要时刻留意的原则 一、职场礼仪是一种首德行为规范。 职场礼仪不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的，做的不当，最多是...
现在有个关于校园礼仪的活动策划书希望给点点子如阳台不要活动首先要写个活动流程，有流程诞生出每个环节的主题，然后在每个环节添加节目或者过程。给个大概i的例子楼主吧 例： XX校园礼仪活动 一：08:30am~~08:50am 活动暖场音乐播放 二：08...
求学生会礼仪部工作计划书急急急我国素有以“礼仪之邦”著称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：“君子所贵严道之”《礼记》也有云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的...
大学礼仪风采大赛策划书四，比赛规则： 比赛分为上下两个时段，第一阶段包括必答题、抢答题，第二阶段包括情景 题。 第一阶段： 1. 必答题 涉及对外交往基本礼仪和常识及各国风俗、节日。 每队选手按顺序依...
以礼貌显魅力礼仪显风采为主题设计一份行动方案方案要求具古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。 那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 文明...
职场的语言礼仪有哪些商务礼仪走入工作岗位后，我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多，其中与各类商务人员打交道占了很大比例；正是由于商务礼仪的重要性，我们来介绍一些基本的商务礼仪。商...
办公室礼仪从哪些方面告诉我们职场成功的经验我的以下分享文章，愿对你有所帮助。 1、在办公场合要保持良好的职业形象员工是公司形象的代表，在办公场所应保持良好的职业形象。 上班时间，按公司要求进行着装。 2、言行举止...
