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这是两个不同的文件。不能一起写，必须分开。
以下我个人的理解，毕竟参与过好多次公司的投标工作（对应客户的招标工作）。
1、投标承诺书，重点在于投标本身。它强调的是：
A、尊重招标方（不一定是最终的客户，它可能只是最终客户的代理人）的要求，严格按照招标的要求执行自己的投标工作。
B、承认招投标的结果。这是必须的。
C、若自己中标，则严格履行合同要求。（有些企业为了恶心人，故意在投标中搞价价中标，然后中标后，以“亏损”为由，拒绝接收客户采购订单，导致客户的利益受损）
2、售前售后服务承诺书。它强调的是：
A、保证产品质量；在质量问题出现后，不找任何理由推脱责任。
B、做好相关的配套服务，以保证客户的满意。
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