乡镇卫生院巡回医疗简报

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乡镇卫生院巡回医疗简报

英德市人民医院

卫生下乡巡回医疗活动简报

我院为贯彻落实医药卫生体制改革的有关精神，积极开展了多项面向社区、农村的健康活动。2012年4月28日，在王楚华医疗总监的带领下，医疗队一行9人来到波罗镇开展巡回医疗活动。活动得到了波罗镇卫生院和波罗镇政府的大力支持和参与，各村的村民纷纷踊跃参加义诊活动。

上午10时，王楚华总监带领外科、内科、妇产科、儿科、护理等专家首先来到波罗镇卫生院开展会诊、教学查房、学术讲座等技术帮扶。通过对1例肠梗阻病人的会诊，1例心衰病人的教学查房，组织了乙肝、糖尿病、高血压疾病的学术讲座等活动，对基层卫生人员进行了业务知识的培训，提高了当地卫生人员的诊疗水平。

波罗镇政府精心安排了场地和发动全镇村民参加义诊活动，在当地志愿者的热心参与下，义诊活动井然有序地开展。活动现场分为候诊区、检查区、诊疗区、发药区，医生护士专心致志地为村民检查、治疗和发药，志愿者积极配合医务人员为村民进行信息登记、轮候、导诊等服务。300余名村民参加了此次义诊活动，免费发放价值6000元的药物60种，发放健康资料2000余份。通过义诊，医疗队为村民解决了陈年疾患，及时对疾病进行了早干预、早治疗，每一位就诊的村民都赞扬医务人员服务好、质量好、医德好，纷纷感谢政府和人民医院的关怀！

医务志愿者进千所医院万家社区活动总结

2010年XXX在XX的正确领导，在XX的工作指导下，各部门、各单位高度重视、加强领导、整体筹划、稳步推进医务志愿者进千所医院万家社区，广泛、扎实、有效地推进和开展了该项活动，

现将有关工作总结如下：

1、加强领导，广泛动员。制定切合实际的工作方案

开展医学志愿者二进活动以来，成立了领导（工作指导）小组，组长由XX成员为XX。我单位积极开展宣传动员活动，各科室医务人员踊跃报名，单位根据报名情况并结合各志愿者的特点组成了几支志愿者队伍，确定各志愿者队伍与各医院、社区一对多开展深入千所医院万家社区医学志愿者活动

2、完善运行机制，创造性地组织实施

制定年度工作计划，指定专人负责，落实责任，开展志愿者培训工作，定期召开工作协调会议，听取工作汇报，完善运行机制，不断推进工作，优化教育服务。组织社区开展各类健康教育咨询服务活动，从群众的需要和实际出发，因地制宜、精心设计本社区健康教育服务活动的实施方案，精心组织活动，广泛吸引群众参与。

3、营造健康宣传氛围，发挥社区学校作用，开展多种形式的服务。

工作的重点是充分发挥各社区的积极性。根据各社区的具体情况，因地制宜，举办科普讲座、健康体检、放映VCD片，发放预防优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等宣传资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式，造福广大居民。

在各医院、各社区经常开展各类的科普讲座，发放科普宣传单，健康知识问卷等，使社区居民在受到健康知识教育的同时还提高了对健康的理解和认识。

一年来，共组织健康培训、咨询、讲座、文艺演出、宣传等活动XX场次，参加志愿者达XX人次，发放各类宣传材料XX份，受益群众达XX万多人次。其中，举办讲座XX余场（次）。建立示范基地一个，宣传橱窗、墙报等XX块。

不足：开展时间较短，组织能力有待加强，活动形式有待更新。

努力方向：XXX（根据2010年的方案进行进一步改进）。

如何建设群众满意的乡镇卫生院活动

一、建立长效机制，提升服务质量在活动中，结合学习科学发展观，我们在走出去看、请进来讲，坐下来议的基础上，从建立健全各项监督机制入手，进一步端正医德医风，不断改善服务态度，着力提升医护人员服务质量。我院制定并严格执行“十要”、“八不准”制度，即：接待病人要热情；对病人服务要周到；询问病史要详细；检查要全面；诊断要准确；治疗要及时；收费要合理，严格执行国家规定收费标准；价格要公开；对住院病人生活上要照顾；对病人精神上要安慰、鼓励。

不准接受或索要患者及其亲友给予的“红包”、物品和吃请；不准接受药品、耗材、设备等生产（经营）企业或销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益；不准给病人做不必要检查；不准乱开药、乱收费；不准私自收费、设立小金库；不准歧视病人；不准与病人争吵；不准开“大处方”、“人情方”、“人情假”或与病情不相符合的诊断书或假报告等，并向社会公开，同时聘请了10名行风监督员，主动接受社会监督。

二、注重内涵建设，提升医治水平我院始终把提高医疗质量和服务水平作为生存之本、发展之基，更加注重医院的内涵建设。通过开展岗位大比武大练兵、服务质量评比等活动，努力改善服务态度，提高业务水平，提升病人的满意度和安全感。

三、改进服务方式，提升医院形象在学习实践活动中，我们充分发挥主观能动性和行业优势，立足于“人民群众得实惠”，积极转变服务方式，变接诊、坐诊为出诊、义诊，先后开展了给茨沟中心敬老院五保老人送温暖，为五保老人免费体检、义诊，并捐款3000元给老人增加营养。

为群众体检义诊等活动4次，接待服务群众约800人次，收到了较好的效果。...

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