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文员的工作细而杂，而且繁琐；如不加强各方面的学心来提高自身的业务水平，很难适应本职工作。
具体来讲，文员要具有三种业务能力；1、拓展能力；2、分析问题的能力；3、人际交往能力。 文别风淮雨工作是一门艺术，要做好文员工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。
文员工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
有点类似于文秘的性质.
工作职责（比较杂）
一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。
四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
六、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七、按月拟造临时工工资表，送领导审批后，及时发放。
八、完成领导交办的其他工作任务。
九、根据工作需要，如果调整工作岗位，则应履行相应岗位工作职责。
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