当前位置:范文无忧网 » 演讲发言 » 演讲稿

跪求一篇酒店综合办公室副经理竞聘演讲稿超急

2023-02-06 5 来源网络

[以无悔青春放光华为主题的一篇分数低的演讲稿字数900左右]曾经的年少无知,换来了现在的沧海桑田 ——题记 青春是火,燃烧我们年轻的光华,青春是灯,照亮我们美丽的豆蔻年华,青春是路,指引我们从青涩走向成熟…… 青春是一首诗,它蕴含着我们...+阅读

酒店副经理竟职演讲报告 今天我怀着无比激动的心情竟聘贝尔大酒店副总经理一职,首先感谢董事长及各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我竟聘的职务是XX大酒店副总经理一职,我知道,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质都不能胜任这一职务,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。下面我谈一谈我对副总经理一职 的理解和我竟聘这一职务所具备的条件。 副总经理主要协助总经理确立大酒店的整体经营目标和发展方向,制定价格政策,提出阶段性工作重点,并指挥落实;组织制定和完善中心各项规章制度,协调各部门关系,建立健全内部组织系统和合理、有效的运行机制;建立、保持并发展与社会各界的广泛联系,负责接待重要客人,塑造良好的企业形象;负责选拔培养、使用和考核中层以上管理人员;关心员工生活,不断改善员工的工作条件和福利待遇,发挥员工的积极性,搞好企业民主管理;负责主持召开每日例会,经营管理会和部门经理会议,定期向总经理和董事会汇报工作。

从1995年开始我一直从事餐饮工作,餐饮和客房虽然同属于服务业,但在实质上却有着极大的区别,前年刚刚进入客房部这个新的工作环境,对业务知识的相知甚少,使我工作十分渺茫,于是我不断加强学习,经常深入到基层,了解并监督下属人员按工作程序为宾客提供服务,同时通过深入,加深自己对客房业务技能的掌握,提高自己对客服务的熟练程度,客房部是酒店的一个窗口,它的服务质量直接影响酒店的对外形象,因此我们在选人、用人上十分注意,一定要优中选优,要求服务人员要具备良好的素质。

我们经常组织客房部的员工进行思想道德方面的学习,通过学习也涌现出了许多拾金不昧的高尚行为;在旅行社内部,无论是导游还是北山的景点讲解,我们都要求他们不断为自己充电,积极组织他们学习政治理论知识,史实知识和导游应具备的基础知识,在强调下属学习的同时,我也在不断加强素质的提高,学习如何同不同性格,不同级别的人沟通,如何在不伤害客人又不损害酒店利益的基础上处理突发事件;如何运用现代管理模式,减员增效,当然在这方面,我们还比较欠缺,我们也正在着手进行这一事项的改革,相信在不久的将来会实现客房部的改革计划。

通过学习提高了下属和自身的综合素质,为企业内强素质,外树形象作出了一定的贡献。客房部和旅行社的工作虽然我接管的时间还不长,在领导严、暖管理相结合的经营理念指导下,我用心钻研业务知识,深入基层,和员工们共同努力使客房前厅部完成任务501万,旅行社北山景区完成任务41万,超额完成了公司下达的经济指标。客房前厅部是酒店创收的一个主要部门,因此在今后的工作中我们要总结经验、弥补不足使客房部工作再上一个新台阶。

回顾过去,我们的成绩令人欢欣鼓舞,展望未来,我们的工作机遇与挑战并存,今年工作中要解决的主要问题和努力的方向:即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务,侧重于旅行社的经营管理工作,使旅行社的经济效益有一个新的突破. 我深知自己在工作中还存在着许多不足,需要领导和员工同志们的帮助,希望在大家的信任与支持下,我在今后的工作中会做到: 一,加强创新意识,真正把创新落到实处 我生活中最忌讳的最是办事推诿、拖拉,大酒店的全面运行靠的是组织协调和效率,有了效率才有效益;在工作中我敢于说出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经验和具体做法。

结合酒店实际,结合原有的岗位职责,创新服务,创新管理。为了创新服务,为了该白案客房人员少,任务重,服务不系统等一系列问题,上任后要大到阔斧地对客房进行改革,在各楼层不设服务台,,为适应酒店业发展的需要,准备在各楼层及总台安装电脑,并安装系统软件 ,使总台能够尽快掌握各楼层的房间清扫情况,各楼层也能 尽快看到房间的出售情况,被给各楼层服务人员配备耳机,减少时间浪费,增强时间观念。

还准备在客房部安装监控系统,密切客房和安保的联系 ,以确保客人和酒店的安全。在创新管理方面,要积极组织下属员工连练技术、练本领,在对客服务中灵活运用理论知识,在对客服务中善于真纳故我和了解客人的心态及消费需求,各部门经理密切配合,全面抓酒店的经营管理,创新出针对个人的管理方式,向管理要效益,为企业形象升级做贡献。

二、继续做好酒店的市场营销工作,下一步准备再吸收一部分成员进入市场营销小组,充分发挥大家的积极性,让更多更优秀的人才发挥自己的能力,参与到管理工作中来,深入分析市场,集思广益,为...

延伸阅读

脚踏实地青春无悔演讲稿奏响雄壮的国歌,扬起鲜红的国旗,我们又一次为这个时刻而感到骄傲和自豪。 时光飞逝,岁月荏苒,我们已由昔日幼稚的孩童成长为今天的翩翩少年。回顾往昔,我们无怨无悔,展望明天,我们...

我对美的诠释主题演讲稿向往美, 是人的天性。谁都想成为众人的焦点,可这一切往往都只是为了满足个人的虚荣心,在美丽的背后又有谁能保证不是空虚的灵魂呢?一个人的外在美不能决定一切,而内在美却能震撼...

求一篇以美为主题的演讲稿大家好: 今天我演讲的题目是《展现自我风采,让青春飞扬》 青春是什么 有的人说青春是绚烂多彩的花季,是阴晦而缠绵的雨季,是青翠嫩绿融融的春,是浪漫而炽热的夏,有的人说青春是欢...

主题:与美同行演讲稿《与美同行》演讲稿 尊敬的各位老师,亲爱的同学们: 大家好!今天我演讲的题目是《与美同行》。 钢筋水泥的城市是灰色的,灰得有点冷。曾经以为这样的城市会拉开人们心与心的距离,...

急求以美的在我身边为主题的演讲稿:故事感受600字晚上就要很有人说,地平线上升起的第一道曙光最美;也有人说,秋天里比火更炽热的枫叶最美;有人说,黄昏的沙不滩上散步的丹顶鹤最美;而我却说,路上那个陌生的微笑最美。 你看到路边那朵无名小花...

美在我身边演讲稿不要作文现在就要尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好!我演讲的题目是《美在我身边》 有人说,地平线上升起的第一道曙光最美;也有人说,秋天里比火更炽热的枫叶最美;有人说,黄昏的沙不滩上散步的丹顶鹤最...

急需一篇关于国庆节的演讲稿词不用太华丽符合高二学生的啊字数尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!今天我演讲的题目是《我的中国心》。“河山只在我梦萦,祖国已多年未亲近,可是不管怎样也改变不了我的中国心……”我们也许不曾听闻过这首老歌,因...

找一篇有关国庆节的演讲稿祖国在我心中 祖国是哺育我们的母亲,是所有是生命的摇篮,我们应该因为自己是一个中国人而感到骄傲。因此,我们要时常对自己说:“我是中国人,我为此而感到骄傲!”我坚信只有心系祖...

庆国庆的演讲稿金秋送爽,又添喜庆,新中国迎来了55周岁的生日,神州一片欢腾。 在这幸福欢乐的土地,面对载歌载舞的江河, 请与我一起抒发爱国情,歌唱亲爱的祖国! 四书五经、春秋史记,航行着争流的百...